Política de privacidade

Esta política explica como a Goubiahn Aulas Particulares (Rua Comendador Yamamoto, 93, Butantã, São Paulo – SP) trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Este site não tem formulários e não pede cadastro. Os dados pessoais que recebemos são apenas os que você decide nos enviar ao falar conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail — por exemplo, seu nome, telefone, e-mail, a série e a escola do aluno e o que motiva a busca pelas aulas.

O pré-cadastro de alunos (link “Cadastro” no menu) é feito no nosso sistema de gestão, em app.goubiahnaulas.com.br. Os dados informados lá — do aluno e do responsável — são usados para organizar as aulas e seguem esta mesma política.

Também registramos métricas de navegação anônimas (páginas visitadas, cliques, rolagem, tipo de dispositivo e origem do acesso) para entender como o site é usado e melhorá-lo. Nessas métricas não guardamos nome, e-mail, telefone nem o conteúdo de campos digitados; o endereço IP é transformado em um código irreversível que muda todos os dias.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato, tirar dúvidas e agendar aulas;
• Organizar o acompanhamento pedagógico do aluno, quando as aulas forem contratadas;
• Melhorar o conteúdo e o funcionamento deste site, a partir das métricas anônimas.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Dados de crianças e adolescentes

Grande parte dos nossos alunos é menor de idade. Por isso, o contato para agendamento deve ser feito pelo pai, mãe ou responsável legal, e os dados do aluno são tratados no seu melhor interesse, apenas para a finalidade pedagógica (art. 14 da LGPD).

4. Serviços de terceiros

• WhatsApp (Meta): ao clicar nos botões de agendamento, a conversa acontece no aplicativo, sob a política de privacidade do WhatsApp.
• Google Maps: o mapa da seção de contato só é carregado se você clicar em “Ver mapa aqui”. A partir desse clique, o Google pode coletar dados conforme a política dele.
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google.
• Instagram: o site apenas aponta para o nosso perfil; nada é incorporado à página.

5. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem pixels de redes sociais. Caso isso mude, você será avisado e poderá aceitar ou recusar antes de qualquer coleta para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens e dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e, no caso de alunos, enquanto durar o acompanhamento e pelos prazos exigidos por lei. As métricas anônimas são guardadas de forma agregada.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir sua exclusão ou revogar um consentimento dado, entre os demais direitos do art. 18 da LGPD. Basta escrever para contato@goubiahnaulas.com.br.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@goubiahnaulas.com.br · +55 11 3743-0266 · Rua Comendador Yamamoto, 93, Butantã · São Paulo – SP.

Podemos atualizar esta política quando o site ou nossos serviços mudarem; a data no topo indica a versão vigente.